新春年货节、双11、京东618等客户咨询增多，手机、固定电话经常占用线路，不能及时解决顾客问题，容易导致顾客流失。
对于商家来说，产品质量自身的服务能力是行业竞争的重要因素，400电话就可以轻松解决商家的服务问题。首先，400电话是企业专用的号码，全国唯一，代表企业安全性更高，现在的网络诈骗随处可见，大部分用户会选择安全性更高的咨询方式，400电话可以为树立企业形象，提高口碑做出了很大的贡献。另一方面，400电话可以绑定多个手机和固话，支持多个号码的同时访问客户，咨询不会占线，提供更好的服务，用户得到用户的认可。
