很多企业对400电话的资费结构存在误解，认为免费400办理就意味着零成本。实际上，400电话的资费主要由2部分组成：通话费和功能费。通过云洽通信平台可以清晰看到各项费用的明细。

月租费是固定支出，不同档次的400电话申请价格差异主要在这里。通话费则根据企业接听量和拨打区域计算，通常采用阶梯计价方式。最容易被忽视的是功能费，包括语音导航、通话录音等增值服务都可能产生额外费用。

值得注意的是，所谓的免费400办理通常是指免月租，企业仍需支付通话费。而且这类套餐往往有最低消费要求，实际支出可能超过预期。建议企业通过云洽通信的资费计算器，根据历史通话数据预估总成本。

另一个重要真相是：价格不是唯一标准。有些低价套餐的通话质量和服务支持可能大打折扣。企业应该综合考虑性价比，选择既能满足需求又不会造成资源浪费的套餐方案。