【400电话如何成为企业稳步发展的得力助手】400电话很多无论是集团公司还是初创企业都会选择办理，因为400电话不仅仅是客服热线，更是企业稳步发展的得力助手，主要依托于对400电话平台增值功能的应用，快速帮助企业建立行业地位，增加市场竞争力。

400电话是企业电话总机，可以将公司所有的电话绑定在400电话下，在400电话后台可定制所有电话的接听顺序和时间，设置语音导航，只要客户来电都可以按客户需求分配部门或者坐席人员，且设置好服务工号的坐席人员为客户服务过程全程录音，保障了坐席的服务质量，而且将对坐席服务评价的主动权交给客户，是否满意客户说的算。企业可通过录音和评分来评判每位坐席的服务效率，进而再重新分配坐席接听规则，直到培养出像10086一样的客服中心。400电话可以将每个来电客户的咨询信息完整保存，方便业务人员接洽打单，即使业务人员更换，新人也能快速上手，成单率更好，客情维护也会更好。

400电话的拨打安全性比固话和手机要高，只有正规企业才能办理，在节约企业通信成本上比800电话节省更多，是性价比更高的企业通信工具。400电话的优势不仅体现在外在方面，对内也有很大的帮助，企业OA，企信IM，可以让内部管理和交流更加方便快捷，提升整体的办公效率，为企业的快速发展提供一个功效，稳定的内部环境。