大多数企业选择的400电话套餐都是以3年为期限，一旦期满，为了确保服务的连续性，需要进行续费操作。那怎样续费呢？

关于续费的操作，企业应首选当初为其开通400电话的服务商。这是因为400电话的开通与后续服务是一体化的，由同一家服务商全程提供。其他非指定的服务商是无法介入并提供充值服务的。因此，在选择服务商时，企业应当进行全面考察，确保服务商具备以下条件：

1、拥有400电话业务的合法运营资质。

2、在400业务领域有丰富的经验和良好的公司规模。

3、资源充足，能够满足企业的各种需求。

4、提供快速且高效的售后服务。

5、拥有长期稳定的客户合作案例。

若企业延迟续费，其400电话服务将自动停机，后台系统也将关闭。这将导致企业无法正常进行客户服务，进而可能导致客户流失，给企业带来损失。若发生停机情况，企业需要重新提交审核材料，进行资格认证，以恢复服务。若原号码已被其他公司注册，企业还需重新选择号码，这意味着企业需要重新开始宣传新号码并重新建立与客户的联系。

为了避免此类情况的发生，我们建议企业提前进行续费操作。服务商通常会在到期前的一个月左右提醒企业续费，并为企业安排充值。提前续费并不会影响原有的服务期限，企业只需等待充值完成即可。

如今，许多企业在续签400电话时选择更长的服务期限，这也从侧面证明了400电话在企业运营中的重要价值。