关于400电话的收费方式，这是一个经常被误解的问题。首先，需要明确的是，400电话并非完全免费的服务。实际上，它采用的是双向收费模式，即拨打和接听电话的双方都需要支付一定的费用。

对于用户而言，拨打400电话的费用主要是按照所在地的市话费进行计费。这意味着，用户无需支付额外的长途费用，话费支出通常较为低廉，甚至可以忽略不计。

对于企业而言，接听400电话的费用则与所选的套餐有关。通常情况下，套餐价格越高，通话资费越低。这种计费方式有助于企业根据自身需求灵活选择套餐，以节省通信成本。同时，通过选择合适的套餐，企业还可以有效过滤恶意骚扰电话，提高客户服务质量。

在办理400电话时，企业需要注意一些细节。首先，虽然有些服务商声称提供“免费办理”服务，但这通常仅指号码免费办理，而非完全无需支付任何费用。因此，企业在选择服务商和套餐时应保持警惕，确保选择一家资质齐全、资源丰富的服务商。

其次，企业在预存话费时应根据自身需求和预算进行合理规划。预存话费金额与所选套餐有关，但无需支付选号费、月租等其他费用。这样有助于企业在保证通信需求的同时，降低运营成本。

总之，虽然400电话在话费方面可能会产生一定的支出，但通过合理选择套餐和服务商，企业仍可以节省通信成本并提高服务质量。同时，企业在使用400电话时应保持警惕，避免不必要的损失和风险。