在商客通办理400电话最低开通金额是3000元/3年，按三年预存话费充值相应通话分钟数到400电话管理账户，用户接听电话按分钟数扣除通话费，用多少分钟扣除多少钱，所有通话费用明细都有账单明细。通话分钟数在合约期内用完即可，到期续约续费后仍可以继续使用，400电话企业办理后可以终生使用，当然如果到期不续约，运营商会直接收回400电话号码的使用权，所有权归电信运营商。
400电话最低档资费套餐选择办理最多的公司是初创企业，企业规模小，日常接线量少，投入成本也有限，这个档位的套餐，最优处能让初创企业树立正规的企业品牌服务形象，400电话号码是面向全国的推广的统一电话，节省了初创企业的对外投入成本。可以说，400电话是企业性价比最高的企业形象投资。
