打400电话，但对它到底怎么回事并不清楚。下面用4个要点帮你理明白。

1. 400电话是什么？

企业400电话是一个虚拟号码，专门面向企事业单位办理。不需要买任何设备，绑定公司现有的手机或座机就能用。多个客户同时打进来不会占线，这是它和普通座机最大的区别。

2. 拨打时要不要加区号？

不用。400电话是全国统一号码，没有地域限制。客户不管在哪个城市，直接拨那10位数就行，不需要加任何区号。手机、固话、小灵通都能打，不像以前的800电话只能固话拨打。

3. 怎么看是哪家运营商的？

400号码一共10位，前三位固定是400，第四位能看出运营商：

4008、4009 → 中国电信

4001、4007 → 中国移动

4000、4006 → 中国联通

了解这个，选号的时候心里有个数就行，不用太纠结。

4. 拨打400电话收费吗？

收费的。用户拨打时按本地市话费计费，没有长途费用。很多人以为企业客服电话是免费的，其实不是。真正免费的是800电话，但它只能用固话拨打，手机打不了。

总结

400是虚拟号码，绑定现有电话就能用

全国通用，拨打不用加区号

看第4位能区分运营商

用户拨打付市话费，不是免费的

搞懂这4点，400电话办理之后用起来才不会出错。