在企业日常运营中，400电话作为重要的客户服务工具，其收费情况一直备受关注。许多企业在考虑办理400电话时，都会对办理费用、后期使用费用以及是否存在额外费用等问题产生疑虑。

首先，关于400电话的办理费用，企业无需担心高昂的初始投入。一般而言，企业只需预存一定的话费即可开通400电话服务，而号码本身则是免费的。预存话费的金额取决于企业所选的套餐，企业可根据自身的实际话务量，灵活选择合适的套餐，以最大化节省成本。

其次，400电话采用双向收费模式，即话费由企业和用户共同承担。这一模式不仅有助于企业节省通信成本，还能有效减少恶意骚扰来电。在后期使用中，企业预存的话费将全部用于通话费用，不会再产生其他额外费用。

此外，企业在开通400电话后，还可享受免费的售后服务。这包括号码修改、功能设置以及通话问题咨询等，服务商均不会收取任何额外费用。然而，值得注意的是，服务商可能会推出一些额外的增值功能，如IVR语音导航、来电显示等。若企业后续想要使用这些功能，需联系客服并支付相应的费用。

综上所述，400电话的收费情况清晰明了，无隐藏费用。企业在办理时，只需根据自身需求选择合适的套餐，并预存相应的话费即可。在使用过程中，企业可充分利用双向收费模式节省成本，并享受免费的售后服务。同时，对于额外的增值功能，企业可根据实际需求进行选择和开通。