· 来电欢迎词(彩铃)

向客户传达企业真实信息

· IVR智能语音导航

提供便捷电话咨询引导

· 客服工号播报

播报每位客服的指定工号

· 通话录音

规范客服服务行为

· 满意度调查

监督评测客服服务质量

· 一号多线

解决客户来电占线难题

· 挂机、漏接短信提醒

不错过任何一个商机

· 智能来电弹屏

播报每位客服的指定工号

· 云CRM

自动记录保管每个来电信息

· 语音信箱

自动记录客户留言信息

· 智能来电分配

让优秀的客服优先接听

· 按来电区域分配

企业各区域来电高效管理

· 按来电时间分配

实现7×24小时服务

· 手机客户端

随时随地了解来去电情况

· 来电分析报告

统计分析企业广告投放效果